Sehr geehrte Herren der Geschäftsleitung!

In den letzten 3 Monaten habe ich drei Geräte gekauft und war mit der Beratung immer sehr zufrieden. Es waren die Fachverkäufer Frau Mangasser und Herr Berte. Von Frau Meiser wurde ich auch schon sehr gut beraten.

Ihre Monteure, die Herren Fidan und Rohde, liefern eine unglaublich präzise Arbeit ab. Beim Kauf ist für mich Voraussetzung, daß mir diese Monteure zur Verfügung stehen.

Es ist mir ein Bedürfnis, Ihnen dies mitzuteilen. Bitte übermitteln Sie es auch Ihren Mitarbeiten, denn sie freuen sich bestimmt über ein Lob.

Mit freundlichen Grüßen

ein zufriedener Kunde.

Sehr geehrter Herr Dörr,

 

ich habe nun schon ein paar Monaten meine Traumküche und ich möchte heute die Gelegenheit nutzen, Ihnen mal mein herzliches Dankeschön auszusprechen. Was meinem Mann und mir besonders bei Ihnen – im EKM – gefallen hat:

 

- individuelle Beratung ganz auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten

- Sie gingen auf all unser Sonderwünsche ein

- Sie planten in dem von uns vorgegebenen finanziellen Rahmen

- Sie haben uns so viel Zeit gegeben, wie wir brauchten (und das war nicht wenig )

- das Preis- Leistungsverhältnis einwandfrei

- auch nach Vertragsabschluss gab es 100 % Service

 

Aufbau: pünktlich, gewissenhaft, freundlich, professionell und das ganze in zwei Tagen.

 

Meine ständige Angst, nicht all meine Sachen unterzubringen, war völlig unnötig. Ich habe auf gleicher Fläche viiiiel mehr Platz als zuvor. Dank Ihrer professionellen Planung!

Heike Krause aus Haßloch

 

An die Geschäftsleitung:

Sehr geehrte Damen u. Herren,

ich möchte hiermit lobend die Ausführung o.g. Auftrages erwähnen, angefangen von der kompetenten Beratung durch Hr Kuhn bis hin zur Montage durch ihre Mitarbeiter. Meine Frau u. ich sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Bitte geben sie dies auch so ihren Mitarbeitern weiter.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir haben eine neue Küche von Ihnen bekommen. Und sind sehr zufrieden. Es fing schon sehr positiv an. Eine Kollegin erzählte wie gut sie von den Mitarbeitern von EKM beraten wurde und wie zufrieden Sie mit der Montage war.

Wir haben uns darauf hin entschieden zu EKM zu gehen. (Welch Glück!!)

Die Beratung von Herrn Kuhn war schon super. Er blieb in dem finanziellen Rahmen, den wir vorgegeben haben. Und berücksichtigte alle unsere Wünsche.

Die Küche wurde termingerecht geliefert. Die Herren (Hr. Krönert? und sein Kollege) arbeiteten korrekt, schnell und sauber und haben alles sehr gut erklärt.

Vor einigen Tagen ließen wir die Küche nochmals überprüfen, denn nach dem Einräumen haben sich einige Schranktüren um ein paar Millimeter verschoben. Auch das ging termingerecht und ohne Probleme über die Bühne. Die beiden o.g. Herren waren wieder sehr schnell, sauber und freundlich.

Wir können EKM bestens empfehlen.

 

Vielen Dank dem Team und viele Grüße

Martina B. aus Ludwigshafen

Liebe Fr. Lisay,
lieber Hr. Lisay,

die Küche ist super geplant und sieht einfach traumhaft. Ich bin jetzt schon richtig glücklich damit. Vielen Dank für Ihren Einsatz. Bitte geben Sie das Lob an Ihre Tochter Carmen, Hr. Kuhn und auch an die beiden Monteure weiter, die alle durch einen sehr motivierten Einsatz geglänzt haben.

Freundliche Grüße

"Sehr geehrte Damen und Herren,

heute Morgen bekam ich von Ihnen eine Dunstabzugshaube geliefert und montiert. Und da man sich ja auch mal über ein Lob freut (doch meist nur Kritik erhält): ich war sehr beeindruckt von der Professionalität, Freundlichkeit und Schnelligkeit der Monteure. Bitte sagen Sie den beiden Herren noch einmal meinen ausdrücklichen Dank!

Ich werde Ihre Firma jederzeit gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen"

"An: Geschäftsleitung EKM GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit die Gelegenheit ergreifen, mich bei Ihnen und namentlich auch Ihrem Herrn Kuhn zu bedanken.
Wir haben bei Küchenkauf, Beratung, Service und Montage eine hervorragende Betreuung aus Ihrem Hause genossen.
Herr Kuhn hat uns aus einer schwierigen Terminsituation geholfen und damit unseren Einzug in das neue Haus pünktlich und komplikationslos ermöglicht.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und Danke an Ihre motivierten Mitarbeiter.
So bleibt Ihnen Ihre Kundschaft treu erhalten.

Mit freundlichem Gruß"

"Sehr geehrter Herr Dörr,
sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung,

für die Reparatur unseres Induktionskochfeldes möchten wir uns herzlich bedanken.
Nachdem wir schon vor etwa 3 Jahren mit der Planung und Montage unserer Küche sehr zufrieden waren und sie daher gerne weiter empfohlen haben, kennen wir nun auch die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Ihren Serviceleistungen.
Es freut uns besonders, dass selbst in schwierigen Zeiten, Kulanz und ein guter Service offensichtlich keine Fremdwörter für sie sind und mit hoher Priorität in ihrer Firma  betrieben wird.
Gerne werden wir sie auch weiterhin unseren Freunden und Bekannten mit einem guten Gefühl empfehlen können.

Freundliche Grüße"

"Lieber Herr Doerr,

wir möchten uns nochmal sehr herzlich bei Ihnen für unsere Küche bedanken.

Nicht nur die Beratung im Vorfeld, sondern auch die Betreuung vor und während Küchenmontage waren wirklich toll. Egal welches Anliegen oder welche Idee wir hatten, Sie haben uns immer gut betreut und geholfen.
Vom Ergebnis, unserer Traumküche, sind wir restlos begeistert. Bereits mehreren Kollegen und Freunden haben wir EKM empfohlen.

Herzliche Grüße, Christina und Georg Bühler